안녕하세요,
오늘은 카카오톡으로 선물받은 쿠폰 유효기간 지났을 때
다시 사용할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
💡 카카오톡을 통해 받은 선물 상품권의 유효기간은 일반적으로 3개월(93일)까지 연장할 수 있습니다.
유효기간이 만료되기 약 30일 전부터 연장이 가능합니다.
유효기간 만료 후 환불 방법
- 유효기간이 만료된 경우, 환불 신청이 가능합니다.
- 환불 시 최초 유효기간 만료 이후에는 결제 금액의 90%만 환불됩니다.
유효기간 연장 방법
- 선물받은 쿠폰의 유효기간을 연장할 수 있습니다.
- 카카오톡 앱 > 선물함 > 받은 선물함 > 해당 쿠폰 선택 > '유효기간 연장' 버튼을 눌러 연장 신청할 수 있습니다.
유의사항
- 유효기간이 전부 만료되면 쿠폰 사용이나 유효기간 연장이 불가능합니다.
- 이 경우 쿠폰 금액의 90%만 환불받을 수 있습니다.
- 유효기간 연장은 선물받은 사람이 직접 신청해야 합니다.
따라서 선물받은 쿠폰의 유효기간이 지나기 전에 유효기간 연장을 신청하는 것이 좋습니다. 유효기간이 지난 경우에는 환불 신청을 통해 90%의 금액을 돌려받을 수 있습니다.
*유효기간 연장 시 주의사항
- 유효기간 연장은 상품권 유효기간이 만료되기 약 30일 전부터 가능합니다.
- 유효기간 연장은 최대 1회만 가능합니다.
나도 위 글을 보고 "유효기간 연장하기" 버튼을 찾았으나 웬걸 없네 .. ?
하여 90%라도 환불받으려고
고객센터에 문의하기를 남겼습니다.
문의 전 주문번호 확인해서 복붙하고 한번에 문의를 했습니다.
답변
환불 요청 시 문의하기 남겨도 소용없음
해당 쿠폰사에 전화해서
주문번호 알려주면 한번에 처리 해 주신다.
한번 더 연장할 수 있고 6월까지 쓰면 된다고 하셔서 그렇게 해 달라고 했다.
90% 환불보다 나으니까 ,,
통화 종료 후 쿠폰 확인
쿠폰 내 유효기간은 변동 되지 않았습니다.
사용 가능한거 맞아?
오늘 공차 펄떡볶이 사먹으면서 사용해봤는데
잘 사용되어 사용완료로 변경되었습니다.
연장 시 유효기간이 표기되어있지 않으니 꼭 확인 해 두시기 바랍니다.
나는 아마 유월이었떤거 같어 ,, 폴바셋,, 꼭 먹고말겠어 !
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